今まで多くいただいてるお問い合わせについてまとめてみました☆
ご注文の際に参考にしていただければと思います♪


Q. 現在SOLD OUTの商品の再入荷の予定はありますか?


A.【ハンドメイド商品】
ハンドメイドワンピースは、ほとんどが一点ものとなっております。
まれに、同じ生地を数着分買っている場合もございますので、
今後また同じ柄のワンピースを製作することもあります。
時期等は未定ですので、お日にちの指定はお受け出来ませんが
お問い合わせ頂ければ今後アップがあるかどうかのお答えは出来ますのでお問い合わせ下さい。

尚、現在オーダーメイドは受付けておりません。

*ハンドメイドアクセサリーについても、定番商品以外はほとんどが一点ものとなっております。


【Select Item】
商品によっては、再入荷する商品もございます。
メーカー側で、生産終了となってしまったり、在庫がない場合は再入荷いたしません。



Q. 商品のお取り寄せは出来ますか?

A. メーカーに在庫がある分については、お取り寄せが可能です。
次回発注の際に一緒に注文いたしますので、ご希望の商品・サイズ等をご連絡下さい。
但し、海外商品についてはこちらに荷物が届いてみるまで在庫の有無がわかりませんので、
必ず入荷するというお約束、いつ頃入荷するというお約束はできません。
尚、お取り寄せの場合、キャンセル、変更はできませんのでよろしくお願い致します。



Q. 追加注文したいのですが。

A. 発送前であれば、同梱での発送が可能ですので、カートに入れてお買い物手続きをしてください。
その際、備考欄に追加分とご記入下さい。
後ほど、合算での金額をご案内させていただきます。



Q. ワンピースにベルトやパニエはついてますか?

A. 基本的に、ワンピース、ベルト、パニエ、アクセサリーはすべて別売りです。
ワンピースとベルトがセットになっているものは商品説明に記入してありますのでご確認ください。



Q. お支払い方法は?

A. 銀行振込 又は、代引き発送(現金払い)のどちらかとなっております。
クレジットカードでのお支払いはお取扱いしておりません。



Q. 注文してからどのくらいで届くの?

A. 銀行振込でしたらご入金確認後、代引きでしたらご注文後、
共に、翌日~翌々日に大阪から発送いたします。
土曜、日曜、祝日は基本お休みを頂いており、発送はしておりませんのでご了承下さい。

到着は発送日の翌日~翌々日となります。
※交通事情により遅れる場合もございます。

お日にちの指定がある場合は、ご注文の際に備考欄にご記入ください。
出来る限りご希望にそえるようにお送りいたしますが、すぐに発送出来ない場合もございますので、お日にちに余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。



Q. 自動返信メールが届きません。

A. ご注文が確定しましたら、自動でご注文確認メールが届くようになっています。
ご注文後メールが一通も届かない場合は、当店からのメールが迷惑メールとして処理されている事がありますのでご注意下さい。

下記をご確認のうえ、お問い合わせにて、自動変更メールが届いていないことを当店までご連絡下さい。

①ご自身のメールアドレスに間違いがないか、再度ご確認下さい。

②必ず当店のアドレス sweet_cherry_50s@ybb.ne.jp からのメールを受信できるように設定をお願い致します。

③携帯からご注文の場合は、パソコンからのメールを受信可に設定をお願い致します。


以上、
何か分からない点がございましたらいつでもお問い合わせ下さいませ☆